什么是400电话？初次接触到400电话的客户，经常会问起这个问题，官方的解释是：由电信运营商为国内企业客户推出的全国统一客服、销售热线，是可替代800电话的升级产品。

400开头的电话一般企业用的较多，个人用的较少，也可说是每个企业的得利“助手”。企业只需向外提供一个400开头的电话号码，且这个号码是全国唯一的一个十位数的号码。

400电话号码是以400开头的,没有区号，您的客户可以在国内任一地区直接拨打,不用担心会产生昂贵的长途费用，因为400电话是一种分摊付费的电话业务，可以这么说，客户拨打400电话不用付长途费用，只需付本地的市话费就可以了。而长途费用则由被叫方付费，这一贴心服务（详细400电话资费请您查阅www.qiye400.com），可以为自己的企业挖掘出许多潜在的客户，同时也提升了企业的形象。

企业可以给400电话绑定自有的电话（如企业的固话、小灵通、手机号码等）这样一来无论您在哪里，一号走遍天下让您的企业轻松赢得源源不断的客户源。