由于400电话具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 曾一度出现“在央视做广告，不如装一部400电话”的400电话办理热潮。 但是企业应该办理什么样的400电话业务合适呢？

为了使企业选择合适自己的400，首先我们了解一下400电话的优缺点；（详情可登陆www.qiye400.com）.

另外，我们需要了解的是400其实分为三种类：4006联通；4007铁通；4008电信。

4006联通：中国联通推出的产品,全国以代理商发展市场为主,产品功能多,资费便宜,所以4006是目前全国市场销售得最好的400产品.

4007联通：中国铁通,以前主要以低资费取胜,还附带一些增值业务,但由于铁通资源的限制,通话质量等各方面不及其它二个产品.

4008电信：中国电信继800主叫集中式付费后推出的升级产品,实行主被叫分摊付费,在产品功能上更加完善,但资费较高,门槛高使得4008用户不多.

这里我们还要简单讲一下400电话适用的范围

400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!

1. 需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位，如证券、基金公司；

2. 做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；

3. 信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；

4. 全国性连锁企业；

5. 政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；

6. 未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。

了解了以上信息，企业就可以正确选择适合自己的400电话了，如果对400电话还有什么疑问或见解可直接登录www.qiye400.com