400电话与手机号码的区别是什么？

# 400电话与手机号码的区别\n\n很多企业在选择通信方案时会困惑：400电话和手机号码有什么区别？\n\n## 一、形象与信任度\n\n400电话是企业专属号码，给客户更专业、更可信赖的感觉；手机号码则显得不够正式。\n\n## 二、功能差异\n\n| 功能 | 400电话 | 手机号码 |\n|------|---------|----------|\n| 多线路并发 | 支持 | 不支持 |\n| IVR导航 | 支持 | 不支持 |\n| 通话录音 | 支持 | 需额外设备 |\n| 来电分析 | 支持 | 不支持 |\n\n## 三、费用对比\n\n400电话采用主被叫分摊付费模式，企业承担部分通话费用，客户只需支付市话费。