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400 电话的核心特点
创建时间:2025 08 05
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所属分类: 公司新闻

  1. 付费方式：主叫付市话，被叫付长途，避免用户因高额话费放弃拨打。
  2. 号码固定：终身不变，即使企业更换地址或运营商，号码仍可继续使用，便于客户记忆。
  3. 功能丰富：
    • 智能转接：可按时间、地区、按键等规则转接至不同分机。
    • 通话录音：自动记录通话内容，便于质检和纠纷处理。
    • 来电显示与统计：实时查看来电地区、时长等数据，辅助业务分析。
    • 语音导航：自动语音提示引导用户选择服务（如 “按 1 转客服，按 2 转售后”）。
  4. 适用范围：企业、事业单位、社会组织等，尤其适合客服中心、销售热线等高频对外沟通场景。